Fabricant d'éclairage pour maison intelligente
Aide déjà +100 architectes d'intérieur, entreprises d'éclairage et propriétaires pour leurs projets et leur maison.
Affichage de la scène d'éclairage
L'application Hue vous permet de contrôler des lampes groupées, d'ajuster la couleur et la luminosité et de définir des scènes, comme une « soirée cinéma » avec un éclairage doux et chaleureux. Essentiellement, l’application constitue un moyen efficace de personnaliser votre éclairage.
FAQ - Foire Aux Questions
Topsund est spécialisé dans l'éclairage LED depuis 13 ans et nous avons rencontré toutes sortes de problèmes, voici les préoccupations les plus importantes de nos clients avant de conclure l'affaire.
En tant que propriétaire, comment acheter vos produits ?
fournissez-nous simplement la liste dont vous avez besoin, et nous vous fournirons le service porte à porte. vous n'avez pas besoin de vous occuper de la douane
Quel est le délai de livraison?
Il est de 3 à 5 jours pour la commande d'échantillon, de 10 à 12 jours pour le produit standard.
Quelle est l'option de paiement ?
Vous pouvez utiliser PayPal si vous pouvez accepter des frais légèrement plus élevés, mais veuillez noter que pour les nouveaux clients, nous n'acceptons que les 30 % T/T du paiement, ou si vous êtes avec nous depuis des années et que vous rencontrez une pression de trésorerie, nous offrons un crédit OA.
Quelle est la durée de garantie de vos produits ?
la plupart des produits sont de 3 ans, certains sont de 5 ans de garantie. Cela dépend des éléments spécifiques.
Que faire si je ne trouve pas le produit sur votre site Web ?
Seuls les meilleurs vendeurs seront répertoriés sur le site Web, veuillez contacter le consultant sur le produit. notre équipe fournit également le service personnalisé pour vous
Quelle est la certification approuvée pour votre produit ?
Nos produits sont CE, RoHS, C-tick.
Que faire si le produit est cassé ?
Si le produit ne fonctionne pas pendant la période de garantie, nous vous enverrons le nouveau remplacement et prendrons en charge les frais d'expédition.